För en tid sedan kunde vi i Katrineholms-Kuriren läsa om att äldre personer i kommunen fått besvara frågor om hur nöjda eller inte nöjda de var med livet som äldre i Katrineholm. Här har naturligtvis eventuell hemtjänst en viktig och värdefull uppgift.
Efter att något år tidigare ha visat en lägre ”kundnöjdhet” innebär den senare undersökningen att Katrineholm intar en topplacering i länet! Glädjande förstås!
Men alla är inte lika nöjda.
Jag har en god vän som får besök av hemtjänsten några gånger om dagen. En hjälp som är helt nödvändig för henne. Det skulle kännas så bra om det verkligen vore en hjälp.
Istället är hon ledsen, besviken och arg över att så mycket inte fungerar. Varje gång vi träffas eller pratar i telefon med varandra, berättar hon om det senaste som rört upp känslor. Istället för att vila går mycket av tiden till att kontakta ansvariga när det blir ”kaos”. Tyvärr är det personer som det kan vara svårt att få tag på.
Om nu Katrineholm är en sådan toppenkommun för äldre, tycker jag det är bekymmersamt att min goda vän inte får uppleva det.
Det är något som inte stämmer.
Orolig vän