Till enhetschefen Niklas Andersson
Det har gått alldeles för lång tid att lösa biljettproblemen. Enklaste åtgärd är att ge biljetter som säljs hos ombud längre giltighetstid. En annan åtgärd är att en anställd med skyddsutrustning hjälper resenären blippa sitt resekort.
Varje gång jag ringt till Region Sörmlands trafikavdelningen så har det sagts "vi jobbar på det", men varför händer inget?
Situationen i samhället är ju extrem med coronaviruset, varför göra det ännu mera extremt med de regler ni har. Kunden har investerat pengar i resekassekortet och bussbolaget hindrar kunden att betala.
Svara på hur jag som bor ca 1,5 mil från ombudsställe ska kunna köpa biljett? Hur ska man kunna skaffa returbiljett om man rest med landsortstrafiken och ska hem?
Högprioriterat arbete? Vakna upp, tänk till och gör något nu!